Condiciones de compra de 3D3&CO:
El presente documento recoge las Condiciones Generales de Contratación. Una vez realizado el pedido, se da por supuesta la aceptación por parte del cliente de dichas Condiciones Generales de Contratación (COMPRA), celebrándose de esta forma un contrato entre comprador y proveedor de productos 3D3&CO con CIF 76084345T.
Así pues, es recomendable que antes de adquirir cualquier producto, lea y acepte tanto las presentes condiciones generales de contratación como la nota legal.
Informarles también de que somos operadores intercomunitarios ROI, por lo que de tratarse de empresas dentro de la Unión Europea el tratamiento del IVA se gestionará bajo el número de IVA ES76084345T.
1. Precios y portes, y plazos de entrega
Los precios de los productos que aparecen en 3d3andcompany.es son finales, por lo que incluyen el correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), recordar pues a todos los compradores profesionales nos soliciten la factura para poder desgravárselo. Los diferentes tipos de ofertas y descuentos que aparecen en la web o que los usuarios reciben (descuentos por cantidad, códigos promocionales, etc) no son acumulables entre sí. En caso de que un producto cumpla las condiciones para beneficiarse de más de un tipo de descuento, se aplicará el que más favorezca al usuario.
Si su empresa está ubicada en un país de la Unión Europea o es extracomunitaria, facilítenos sus datos personales y nos pondremos en contacto con usted para emitirle una factura exenta de este impuesto.
Los gastos de envío dependen de la localidad destino (los gastos varían según el país destino, así como en zonas especiales (islas, zonas con sobrecostes por aduanas, etc).
En situaciones normales en el proceso final de compra y en el carrito le aparecerán las opciones de envío disponibles con su determinado precio y tiempo de envío.
Nos comprometemos a que el envío se realice en menos de 48 horas, por lo que si no hay problemas con el transportista (CORREOS EXPRESS), selecciones esta clase de envío al finalizar la compra y CORREOS EXPRESS garantizan una entrega en 24 horas si no existiesen problemas y el pedido se realice antes de las 12:00 del día anterior. Si el pedido se realiza más tarde la recogida del paquete por parte del transportista no estará asegurada en las 24 horas siguientes, por lo que no podemos garantizar un envío en 24 horas, aunque generalmente si que es posible efectuarlo en 24 horas.
El envío se realizará en la mayoría de los casos en el momento de recibir el pedido, y en los casos de roturas de stock, productos personalizados y vacaciones podrá demorarse entre 1 – 3 días.
3D3&CO no se hace responsable de retrasos en la entrega por motivos ajenos a nosotros: paquetes extraviados por parte de la empresa de transporte, malas prácticas por parte del repartidor (no dejar aviso de paso, no llamar al destinatario). Así como tampoco nos hacemos responsables de errores por parte del comprador: dirección incompleta o con errores, no contactar con la empresa de reparto a pesar de tener aviso de paso, ausencias en el momento de la entrega, etc.
En definitiva, 3D3&CO se compromete a que el pedido llegará a la dirección de entrega en los plazos estipulados, momento en que se realizará el primer intento de entrega al cliente receptor, pero no podemos controlar malas prácticas o errores por parte de repartidor o cliente receptor del pedido, que provoquen que dicha entrega no se finalice con éxito en el primer intento o sucesivos.
2. Política de derecho de admisión de pedidos
3D3&CO tiene unas normas internas y política de derecho de admisión de pedidos, mediante la cual nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos que no cumplan con esta política interna.
Esta política consiste en lo siguiente:
3D3&CO se reserva el derecho a rechazar y cancelar pedidos cuyos textos o imágenes contengan: Insultos o lenguaje inadecuado, Contenido insultante o discriminatorio, Contenido que incite a la violencia o haga apología de violencia, Contenido que pueda ofender y herir susceptibilidades, Contenido que atente contra los derechos de la infancia o perjudique el normal desarrollo de la personalidad de los niños, Contenido de carácter sexual explícito, Contenido que pueda dañar la imagen de 3D3&CO.
El pedido puede ser rechazado o cancelado incluso después de llegar el e-mail de confirmación al comprador, y de haberse efectuado el pago del pedido.
En este caso, 3D3&CO avisará al comprador de la cancelación del pedido, y le hará un reembolso íntegro del importe que pagó por el pedido.
3. Subsanación e indemnización por daños y perjuicios.
Un servicio de calidad hacia el cliente es una de las máximas de 3D3&CO, y por ello, 3D3&CO garantiza que los productos serán ejecutados de acuerdo con los términos previstos en la descripción de la oferta. Además, se compromete a resarcir al cliente por cualquier defecto que sea consecuencia directa de una indebida prestación de los servicios, siempre que haya sido causado por 3D3&CO o cualquiera de sus empleados. Entiéndase por tanto las siguientes reglas:
Siempre que el defecto consista en un fallo o error en la fabricación del producto, la subsanación consistirá en la medida de lo posible, en la reparación o reposición del producto defectuoso. En caso de que no sea posible la reparación o reposición del producto defectuoso, se ofrecerá al cliente la solución técnica y económica más favorable. En caso de que la propuesta de los apartados anteriores no fuera satisfactoria, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato, con devolución en este último caso del precio abonado (previa devolución por parte del cliente del producto defectuoso).
3D3&CO se reserva el derecho a examinar los defectos alegados por el cliente.
4. Condiciones de uso
4.1 La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinación de colores, etc.) está protegida por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida la reproducción total o parcial de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito de 3D3&CO.
4.2 3D3&CO se reserva el derecho a modificar la oferta comercial de la página web en cualquier momento y sin aviso previo.
4.3. 3D3&CO no puede garantizar la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web, aunque se esforzará con los medios necesarios para evitarlo.
4.4 El cliente accede voluntaria y libremente a esta página web, por lo que 3D3&CO no se hace responsable de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso de la información contenida en 3d3andcompany.es.
5. Derechos de propiedad intelectual
El usuario se hace responsable del contenido de las imágenes enviadas para la elaboración de los regalos personalizados, y asegura que es el único titular de todos los derechos que existen sobre las imágenes mandadas por él. Asimismo, el usuario garantiza que no vulnera los derechos de terceros sobre las personas u objetos representados en las fotos.
6. Descripción de los productos y servicios
6.1 Los productos expuestos en 3D3&CO estarán disponibles para su venta hasta agotar las existencias.
6.2. Las ofertas estarán marcadas como tal, y serán válidas mientras aparezcan en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
6.3. 3D3&CO no está obligada a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso de sus productos, ya sean daños directos o indirectos, así como de los desperfectos en máquinas y/o materiales.
6.4. Los productos que servimos son productos personalizados, es decir, los fabricamos usando el diseño, imagen o fotografía que previamente nos has enviado a la hora de realizar el pedido.
El usuario comprador entiende que estos trabajos se realizan mediante técnicas de sublimación y calor, y determinados materiales no absorben el color de igual modo que si se imprime en papel fotográfico o si lo comparamos con el color que vemos a través del monitor.
7. Modificación de las Condiciones Generales
3D3&CO se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales siempre con el fin de mejorar los productos y servicios ofrecidos a través de 3d3andcompany.es.
Mediante la notificación de las Condiciones Generales expuestas en la página web de 3d3andcompany.es se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
8. Legislación aplicable y Jurisdicción competente
Las presentes Condiciones Generales se interpretarán según con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación de estas condiciones será competencia exclusiva de los Tribunales de España.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
9. Formas de pago
Actualmente, las formas de pago disponible son:
- Pago mediante tarjeta de crédito. Utilizamos una plataforma de pago totalmente segura, ya que a la hora de pagar, conectamos directamente con la pasarela de pago de la entidad bancaria del cliente, que se encargará de utilizar sus propias medidas de seguridad para que hagas el pago con una total seguridad. 3D3&CO no accede en ningún momento a los datos que el cliente usa en el momento del pago.
- Pago mediante PayPal.
- Pago mediante transferencia bancaria.
3D3&CO utiliza para todas las transacciones de comercio electrónico el Secure Socket Layers (SSL), un sistema de seguridad que garantiza que todos los datos que nos envíes están a salvo. Todo ello se consigue mediante una avanzada tecnología de encriptación que funciona con Netscape Navigator (desde la versión 2.0), Microsoft Internet Explorer (desde la versión 3.0) , AOL (desde AOL 3.0), Firefox, Chrome y resto de navegadores.
Gracias a este proceso, es virtualmente imposible que alguien sin previa autorización acceda a la información que el cliente envía. De hecho, es más seguro comprar en los sites que cuentan con este sistema de seguridad que utilizar la tarjeta de crédito en restaurantes y comercios.
10. Aviso Legal
Este Aviso Legal tiene el objetivo de informarte de tus derechos y obligaciones como usuario de este sitio web. Aquí encontrarás toda la información que necesitas sobre este sitio web, su actividad, los datos personales que recaba y su finalidad, así como las normas de uso que regulan el uso de esta web.
En el momento en que accedas a este sitio web https://3d3andcompany.es/ , asumes la condición de usuario, por lo que el contenido de este Aviso Legal te afecta directamente. Por eso, es importante que lo leas para disipar cualquier duda que puedas tener y tener conocimiento de causa sobre las condiciones que estás aceptando.
Para empezar, debes saber que este sitio web cumple con las normativas vigentes en materia de protección de datos, con el objetivo de aportarte las garantías, la seguridad y la transparencia que, como usuario te corresponden, a la hora de utilizar esta web.
El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.
La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.
La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de este blog.
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El responsable y titular de este sitio web es José Carlos Rivas Pérez (En adelante 3D3&CO)
- Nombre: 3D3&CO
- Domicilio Social: Av. Ronda del estero, Nº29 San Fernando, Cádiz, 11100.
- Actividad del sitio web: distribución de artículos fabricados con bioplástico y recomendación de productos de afiliado.
- Correo electrónico : informacion@3d3andcompany.es
Los datos que nos facilites con tu consentimiento, y de acuerdo al uso establecido en nuestra Política de Privacidad, serán incorporados a un fichero automatizado debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, en el que el responsable de dicho fichero es: 3D3&CO. Esto quiere decir que tus datos están seguros, de acuerdo a lo que establece la ley.
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